我可以在哪里找到我的产品序列号？ 您可以通过两种主要方式找到 极壳外骨骼的序列号 (SN)： 在产品包装盒上：查看包装盒侧面，找到带有条形码的贴纸，序列号打印在贴纸右侧。 在 Hypershell+ 应用程序中：将外骨骼连接到 Hypershell+ 应用程序，转到设备信息部分，序列号会列在那里。 如果在定位时遇到问题或需要帮助验证 SN，可随时联系客户支持团队寻求帮助。 阅读全文
是否可以通过品牌、颜色或设计对外骨骼进行个性化定制？ 目前，我们不提供品牌、颜色或设计的定制或个性化服务。所有 极壳外骨骼目前均提供标准配置。 尽管如此，我们始终在探索扩展产品线的方法，并感谢您对个性化服务的关注。请持续关注未来的更新，并随时与我们的客户支持团队分享您的建议。 阅读全文
外骨骼可以针对特定职业（例如建筑或医疗保健）进行定制吗？ 极壳外骨骼目前设计为消费产品，主要旨在增强步行、远足和轻度运动等活动中的灵活性并减轻疲劳。 其核心功能是提供动力腿部辅助，帮助用户更轻松地抬起双腿。虽然它可能在各种情况下发挥作用，但它不能用作医疗器械或替代专业医疗设备。 目前，该外骨骼尚未针对建筑、医疗保健或工业等专业应用进行定制。但是，我们正在根据用户反馈和新兴需求探索未来的改进方案。 如果您有特定的用例或专业兴趣，请随时联系我们的客户支持团队——我们很乐意听取您的反馈和建议。 阅读全文
如何清洁外骨骼？ 安全有效地清洁 极壳外骨骼的方法如下： 用蘸有 75% 酒精的软布擦拭外表面。 请勿将设备浸入水中或让水进入电子元件。 避免使用刺激性化学品、溶剂或研磨材料，以防损坏电子元器件或设备外观。 存放或再次使用前，让其完全风干。 有关详细的清洁和维护说明，可参阅用户手册，有疑问时联系客户支持团队。 阅读全文
