使用条件与环境要求

如何知道固件更新是否已成功安装?

完成固件更新后,可通过以下内容确认是否成功:

  1. 设备功能:设备开始正常运行,无错误消息、故障或中断,则更新成功。
  2. 强制更新提示消失:主要固件版本的强制更新提示(若之前显示)在更新完成后消失。
  3. 应用程序确认:Hypershell+ 应用程序中,固件版本将更新到最新版本,“更新” 按钮将变灰,表示目前无需进一步更新。

设备运行正常且应用程序不再提示更新,表明固件已成功安装。

故障排除:
仍看到更新提示或遇到问题,可重新启动设备和 Hypershell+ 应用程序,重新连接并再次尝试更新,问题仍存在,参阅用户手册或联系客户支持寻求帮助。