保修和退货

故障外骨骼产品的退货流程是怎么样的?

如果您认为您的外骨骼产品有问题,请联系我们的客户支持团队开始退货流程。您需要提供:
 • 购买凭证(例如订单号或确认邮件)
 • 问题简要描述,照片或视频,以帮助我们评估问题
 • 产品序列号

审核您的案例,确认问题后,我们将指导您完成退货步骤。根据具体情况,您的产品将根据我们的退货和保修政策进行维修、更换或退款。