噪音和性能问题
外骨骼使用时发出异常噪音,该如何处理?
若您的外骨骼发出意外或异常声音,请尝试以下步骤:
- 检查设备是否有松动部件,确保所有部件均按照用户手册正确穿戴
- 检查是否存在碎屑或异物,排查可能干扰活动部件或关节的污垢、灰尘等。
- 在安静环境中测试设备,在受控空间内使用可更精准地识别声音来源。
若经检查后噪音仍未消除,请联系极壳客户支持团队。我们的团队将协助判断是否需要调整、维修或更换组件。在问题诊断完成前,请避免继续使用设备,以防造成进一步磨损或损坏。
